员工管理要善用人心资本
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人心资本同社会资本、人力资本一样,是一种商业意识形态,是企业员工的心理素质表现,正确开发和应用员工的人心资本是成功的企业管理法则之一。人心资本表现为企业员工的自信、希望、乐观、坚韧性。企业员工的积极心态将发挥巨大力量,开发人心资本就是要提高员工的这四种心理素质,这样会使员工的幸福指数更高。
在快车大学生招聘中,要在笔试环节中建立心理测量表对应聘者进行测量,以选拔具有积极心理资本的员工。在面试环节,也要通过播放企业文化视频、领导宣讲、座谈等,让应聘者充分感受到企业是一个积极乐观、充满希望的集体。在员工管理体系中应用人心资本,关键是要让员工看到充满前景的职业生涯,为员工建立合适的职业生涯发展通道。企业在用人时,应考虑有基层工作经验者和充满朝气、勤于工作者,这样才能实现员工管理体系的良性循环。