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企业文化管理的重要性

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  企业文化管理,首要关键的是规避误区。这与企业战略管理有点类似,观念错了、方向错了、选择错了、定位错了、决策错了,造成的损失是巨大的,无法挽回的。企业文化管理过程中比较容易出现的误区主要有三点:第一是急功近利,第二是形式主义,第三是言行不一。这三种现象,相信很多企业家、职业经理人都有很多经历和感受,在这里就不赘言了。

  其次,个性化是企业文化的生命。比如苹果公司,以乔布斯个人思想为基因而形成的"追求完美"的企业价值观,为苹果公司贴上了的明显的企业文化个性化标签。英特尔这个1986年成立的小公司,当初由格鲁夫、摩尔、诺宜斯3名年轻人共同创办,在30年内就名扬天下。可以说,英特尔在硅谷百余家半导体厂家中脱颖而出,很大程度上得益于其团结的、高效沟通的企业文化,使得它能在潮起潮落的全球计算机市场中始终能坚如磐石。

  企业文化真的有用吗?这是很多企业心中的一个困惑,如果不排除这一困惑,那么企业也是很难做好企业文化工作的。随着全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,因此,企业文化已成为企业竞争的基石和决定企业兴衰的关键因素。

  要真正认识企业文化,我们就不能孤立的来看企业文化。从宏观上来讲,有人群组成的组织形式,就有文化的存在,那么从这个意义上来说,企业文化的起源应该是有商业组织(我们现在通常说的企业)形式存在就有了企业文化。所以有关资料说企业文化始于20世纪80年代的研究,我个人持保留意见。人类发展史,可以说就是一部人类文化史,民族有民族文化、国家有国家文化、城市有城市文化(比如北京精神)乃至家庭有家庭文化,企业作为一种组织形式也就有企业文化(不论这种文化是先进的还是落后的)。西方社会以基督教为文化基因—倾向于假设人性本恶—为了更好的约束人性本恶寻求解决之道—从而形成了法律体系健全的文化形式;东方社会以儒家思想为文化基因—倾向于假设人性本善—信奉大贤圣德—从而形成人治特点明显的社会文化形式。东西方宏观社会文化背景的不同,正是导致东西方企业文化的巨大差异的根源。研究、学习东西方成功企业的企业文化,我个人观点是一定要寻根溯源,一定要深入到社会文化大环境中去,而不是只看表面现象。近几年国内各种国学培训班吸引了大批老板和职业经理的积极参与,也从一个侧面展现了国内企业崇尚的企业文化主旋律。

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