上海未来重点发展城市及城市排名
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一线城市（4个）：
北京市、上海市、广州市、深圳市
上海2018年优质服务工作启动会获悉，公司将着力推行2018年供电服务十项新举措，包括：助力优化营商环境，全面落实“五省、五增”十大举措；夯实民生服务，实施八大服务工程；深化“互联网+”服务，全面建设“网上国网”；服务电力市场化发展，有效释放改革红利；助力微小企业发展，提升客户电力获得感；推进再电气化，促进能源消费向清洁低碳高效发展；持续推进公共充电网络建设，构建智慧车联网服务平台；开拓综合能源服务新业态，满足多元化用能需求；构建以客户为中心现代服务体系，持续提升服务水平；打造坚强智能电网，建设具有卓越竞争力的世界一流城市能源互联网企业。
据悉，国网上海电力将重点厚植微小企业发展土壤，推进低压客户线上办理和预约受理服务，逐步实现简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”；精简流程环节，推行“一口对外、一证受理、一站服务”，将低压客户办电压缩为三个环节；适当延伸电网投资，实现160千伏安及以下低压客户电力接入工程零投资；压缩接电周期，平均接电时间不超过30天，全面提升办电获得感。深化“互联网+”服务，全面建设“网上国网”，推进线下业务向线上迁移，上线掌上电力英文版APP应用，深入打造数字营销，整合线上服务渠道，实现客户一次注册、全渠道应用；强化车联网平台功能应用，构建车、桩、网互联服务新体系，新建115座城市快充站、14座公交充电站，1583台充电桩，完善“两公里”充电服务圈，提升“e充电”平台互动易用性和公共快充站现场服务能力，保障电动汽车客户无忧出行。
