广电局党员创先争优公开承诺书
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1、把握舆论导向,提高自办节目质量。争取把自办栏目《新闻》、《今日》办成的名牌栏目。《新闻》继续办好《民声热线》栏目,每月出4期民生新闻,关注老百姓的热点、难点问题,帮助老百姓解决实际困难。
2、坚持以人为本,提高服务水平。有线电视维护、维修电话xxxxxxxxxxx从早上8:00—晚上9:00做到有专人接听,接听人员要使用文明礼貌用语,做到有问必答。安装有线电视,自交费日起7天内完成安装并交付使用。有线电视故障受理后,一般故障在24小时内排除,难度较大的故障,在48小时内排除(不可抗力因素除外)。维修人员对于合法用户反映的有线电视故障进行无偿服务。
3、关注民生,大力实施农村无线数字电视工程,认真落实广播电视村村通工程。加快农村无线数字电视覆盖,向农村用户提供优质服务,基本上实现发展农村无线数字电视用户3万户的目标。大力实施20户以上自然盲村“村村通”广播电视工程,在“十二•五”期间,逐步实现户户通数字电视。
4、加强行业管理,促进和谐发展。对自办节目内容实行严格的节目审查制度,杜绝虚假广告。加强节目采访、编辑制作、播出的管理,确保节目安全优质播出。严格依法行政,做到公平、公正、公开,争取投诉率控制在10%以下。
5、加强队伍建设。局党组中心组每年学习不少于6次,组织新闻采编人员每季度召开一次新闻例会,组织专业技术人员全年进行2次以上业务技能培训,提高广电队伍整体素质,创一流广播影视团队。